Phillips & Cohen Associates acquiert Ardent Credit Services dans le cadre d’un important plan d’expansion internationale.
Phillips & Cohen Associates (UK) Ltd, l’entreprise de gestion de comptes de personnes décédées basée à Manchester, acquiert 100 % d’Ardent Credit Services, le fournisseur de services de recouvrement de dettes et de gestion du crédit basé à Liverpool.
Cette démarche s’inscrit dans une stratégie à long terme visant à élargir l’expertise et l’envergure de Phillips & Cohen Associates dans le domaine du recouvrement avant et après charge-off au Royaume-Uni et à l’international.
En acquérant Ardent Credit Services, PCA s’enrichit de 26 ans d’expertise et d’excellence éprouvées dans l’industrie britannique du recouvrement. PCA a été attirée par l’approche « digital first » d’Ardent qui permet à ses clients de choisir les canaux les plus appropriés pour interagir. L’entreprise dispose également d’une équipe exécutive et d’employés très expérimentés qui ont prouvé leur capacité à trouver constamment le bon équilibre entre compassion pour les consommateurs, performance et conformité pour leurs clients.
Adam Cohen, cofondateur et directeur général de Phillips & Cohen Associates, affirme qu’Ardent est le partenaire idéal : « Cela a toujours fait partie de notre plan d’élargir nos activités de recouvrement grand public en dehors des États-Unis, mais sans diluer notre expertise dans la gestion des comptes de personnes décédées pour laquelle nous avons une réputation et une expertise établies. »
« Ardent est une entreprise extrêmement prospère et une opportunité au bon moment. Culturellement, nous sommes très similaires, avec la compassion et la conformité au centre de notre travail, et une approche similaire de la façon dont les clients doivent être traités au-delà du cadre de TCF. »
Steve Murray, le fondateur et PDG d’Ardent Credit Services, a ajouté : « C’est une excellente nouvelle pour l’entreprise, l’équipe et notre avenir. Nous sommes des entreprises partageant la même éthique de service et faire partie de la famille Phillips & Cohen nous permettra de bénéficier de la connaissance et des services du groupe élargi. L’investissement de PCA dans Ardent est également un investissement dans la communauté locale, avec des projets d’expansion passionnants. Beaucoup de membres seniors des deux entreprises se connaissent depuis de nombreuses années, ce qui rendra la collaboration encore plus efficace. »
L’équipe de direction d’Ardent reste en place. John Ricketts continue en tant que directeur général, relevant du directeur des opérations chez Phillips & Cohen Associates, Nick Cherry. Steve a également accepté de rester avec l’entreprise à court ou moyen terme pour assurer une transition en douceur. Une fois la transaction conclue, Ardent Credit Services deviendra une filiale à 100 % de Phillips & Cohen Associates (UK) Ltd.
Nick Cherry déclare que l’ambition est de faire croître l’entreprise de manière significative : « Le bureau de Liverpool nous donne l’espace parfait dont nous avons besoin pour nous étendre », dit-il. « La région locale est également importante pour nous avec un excellent réservoir de talents travailleurs à exploiter pour les recrutements futurs pour soutenir notre croissance. Tout comme nous bénéficions de la communauté locale, nous espérons et nous attendons à ce que la communauté locale profite également de faire partie de notre équipe. »
La finalisation est soumise à l’approbation finale de la Financial Conduct Authority (FCA), attendue plus tard cette année.
– 28 février 2023 – fin –
À propos de Phillips & Cohen Associates, Ltd.
Phillips & Cohen Associates, Ltd. est une entreprise spécialisée dans la gestion des créances offrant des services personnalisés aux créanciers dans divers segments de marché uniques. Phillips & Cohen Associates, Ltd. a son siège social national à Wilmington, DE, avec des bureaux supplémentaires au Colorado et en Floride, ainsi que son siège international au Royaume-Uni, des bureaux au Canada, en Espagne, en Allemagne et en Australie. La famille d’entreprises PCA comprend Invenio Financial, une entreprise d’acquisition de dettes détenue à 100 %, et la gamme de produits The Estate Registry (TER), y compris InheritNOW, NotifyNOW et LegacyNOW. Pour plus d’informations sur Phillips & Cohen Associates, visitez www.phillips-cohen.com. PCA fournit l’égalité des chances en matière d’emploi à tous les individus, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’état matrimonial, de l’orientation sexuelle, du statut de vétéran, de l’information génétique et de toute autre base protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
À propos de Ardent Credit Services Ltd.
Établi en 1997, Ardent Credit Services Ltd est un fournisseur très respecté de recouvrements précoces (y compris en marque blanche) et post-charge-off pour une large gamme d’entreprises de premier ordre. Basée à Liverpool, Royaume-Uni, Ardent emploie 115 personnes et est autorisée et réglementée par la Financial Conduct Authority. Nous sommes fiers d’être passionnés, dévoués et réfléchis dans la prestation de nos services, tout en plaçant le client au cœur de toutes nos décisions.Pour plus d’informations, visitez www.ardentcredit.co.uk.