Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

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Bienvenue sur le site web de Phillips & Cohen, situé à www.phillips-cohen.com (le « Site Web »), géré par Les Associés Phillips & Cohen Du Canada (« Phillips & Cohen », « Société », « notre », ou « nous »). « Vous » tel que mentionné dans ces Conditions d’utilisation désigne tout utilisateur du site web. Le présent Accord de Conditions d’Utilisation (le « Contrat ») régit la relation entre nous et vous, le visiteur du site web, en ce qui concerne votre utilisation du site. Il est important que vous lisiez attentivement et compreniez les termes et conditions de ce Contrat. EN UTILISANT LE SITE, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD. Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser le Site.  Sans limiter la généralité de tout autre sujet, Phillips & Cohen ne s’engage pas, et ne se nie à aucune obligation, de mettre à jour ce site ou toute information obtenue via ce site, et ne sera pas responsable des erreurs ou omissions sur le site.

Le site web ainsi que le contenu du site (tel que défini ci-dessous) vous sont fournis sous réserve de votre accord d’être lié par les termes et conditions de cet accord ainsi que par la politique de confidentialité de la société. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui fait partie de ce Contrat.

• En accédant ou en utilisant le site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ce Contrat et la Politique de confidentialité de l’entreprise.
• Vous reconnaissez que vos informations personnelles seront collectées, utilisées et divulguées conformément à la Politique de confidentialité de l’entreprise.

Nous pouvons, à tout moment, à notre seule discrétion, réviser ou mettre à jour cet Accord en publiant un Accord modifié sur le site Web ; toute modification que nous apporterons à cet Accord sera effective immédiatement après publication. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les modifications apportées à l’Accord ; vous pourrez déterminer si cet Accord a été modifié depuis votre visite précédente en consultant les informations « Dernière mise à jour » qui apparaissent en haut de ce Contrat. Votre utilisation du site web après la publication d’un accord mis à jour constitue une acceptation de ce dernier.

De plus, nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le site web (ou toute partie de celui-ci) sans préavis. Vous acceptez que, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension, interruption du site web ou de tout matériel (tel que défini ci-dessous).

Le site web s’adresse aux personnes âgées d’au moins 18 ou 19 ans, selon la province. En utilisant ou en accédant au site web, vous représentez et garantissez que vous avez au moins l’âge légal requis et la capacité légale de conclure ce Contrat. Le site web est destiné aux personnes y accédant depuis le Canada.

1. . Important Notices. 

Nous mettons à disposition les informations et documents du site web (les « Matériaux ») uniquement à des fins d’information générale. De plus, les Matériaux sont de nature générale et peuvent ne pas s’appliquer à des circonstances factuelles ou juridiques particulières. De plus, les courriels et informations non sollicités qui nous sont envoyés ne créent pas de relation avec nous, ne seront pas considérés comme confidentiels et peuvent être divulgués à d’autres personnes conformément à notre Politique de confidentialité.

• Règles de conduite.

Vous acceptez de respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables en ce qui concerne l’accès et/ou l’utilisation du Site et/ou de tout Matériel. De plus, votre utilisation du Site dépend de votre respect des règles de conduite suivantes. Vous acceptez de ne pas:

• Utilisez le site web à des fins frauduleuses ou illégales.
  • Fournir sciemment des informations fausses, inexactes, trompeuses ou incomplètes via le site web
  • Usurper l’identité de toute personne ou entité, y compris, mais sans s’y limiter, tout employé, agent ou représentant du site web ; déclarer faussement ou déformer autrement votre identité ou votre affiliation à une personne ou une entité ; ou exprimer ou sous-entendre que nous approuvons toute déclaration que vous ferez.
  • Interférer ou perturber le fonctionnement du site web.
  • Transmettez ou rendez disponible en lien avec le site web tout virus, ver, cheval de Troie ou autre code nuisible.
  • Restreignez ou empêchez toute autre personne d’utiliser le site web, y compris par le piratage ou la vandalité de toute partie du site.
  • Interférer ou violer le droit à la vie privée ou autres droits de tout autre visiteur ou utilisateur du site web, ou collecter ou collecter des informations personnelles identifiables sur les visiteurs ou utilisateurs du site, ou sur nos avocats, autres employés et représentants identifiés sur le site, sans leur consentement express.
  • Vendre, revendre, transférer, licencier ou exploiter, à toutes fins commerciales, toute utilisation ou accès au site web ou aux Matériels.
  • Modifier, adapter, traduire, rétroconcevoir, décompiler ou démonter toute partie du site web ou des matériaux, y compris l’accès, la copier, la surveillance ou l’extraction des données du site.
  • Encadrez ou miroir tout ou partie du site web sans notre autorisation écrite expresse préalable.
  • Soumettez des informations appartenant à une autre personne, sauf si vous êtes légalement autorisé à le faire.
  • Sinon, essayez d’interférer avec le bon fonctionnement du site web
  • Encourager, assister ou permettre à tout tiers de s’engager dans l’une des activités listées ci-dessus

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou mettre fin à l’accès au site lorsque nous croyons raisonnablement qu’un utilisateur a violé ce Contrat ou la loi applicable.

• Les droits de propriété de Les Associés Phillips & Cohen Du Canada.

Vous reconnaissez et acceptez que le site web et les matériaux sont, et resteront, la propriété de Phillips & Cohen et/ou de ses licenciants, et sont protégés par le droit d’auteur, la marque déposée et/ou d’autres droits et lois de propriété. Sauf autorisation expresse préalable de notre part, vous acceptez de ne pas copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter ou créer des œuvres dérivées du site web ou de tout Matériel, à condition que, sous réserve de votre conformité à ce Contrat, nous vous accordions une licence limitée, personnelle, révocable, non transférable et non sous-licenciable pour (a) accéder au Site Web et aux Matériaux via Internet uniquement à des fins de consultation de ces documents et (b) pour les imprimer pages du site web pour votre usage personnel et non commercial.

Les noms commerciaux, marques déposées et marques de service de Phillips & Cohen incluent ainsi que tout logo associé. Tous les noms commerciaux, marques déposées et marques de service sur le Site qui ne sont pas détenus par nous ou nos affiliés appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les noms commerciaux, marques déposées et marques de service détenus par Phillips & Cohen ou ses affiliés, qu’ils soient enregistrés ou non, ne peuvent être utilisés en lien avec tout produit ou service qui n’est pas le nôtre ou celui de l’un de nos affiliés, ni de toute autre manière susceptible de causer confusion ou dilution. Rien sur le site web ne doit être interprété comme accordant, implicitement, en estopper ou autre, un droit ou une licence d’utiliser l’un des noms commerciaux, marques ou marques de service de Phillips & Cohen (ou de ses affiliés) sans notre autorisation écrite expresse préalable (ou celle de l’affilié concerné).

• Informations utilisateur

À l’exception des informations personnelles, qui sont régies par la Politique de confidentialité, toute suggestion, retour, commentaire ou autre communication soumis volontairement à la Société peut être utilisé par la Société sans restriction. Vous accordez par la présente à la Société une licence mondiale transférable, perpétuelle, irrévocable, sans droits de redevance, non exclusive, incluant le droit de sous-licence à d’autres, d’utiliser, reproduire, distribuer, publier, modifier, modifier, modifier, traduire, transmettre, adapter et afficher toute information et/ou matériel fourni par vous (en tout ou en partie) et/ou d’incorporer ces informations et/ou matériaux sous quelque forme que ce soit,  médias ou technologies désormais connus ou développés à l’avenir. Vous accordez à la Société une licence non exclusive, mondiale, libre de droits d’auteur, pour utiliser, reproduire, modifier et traiter les informations et documents que vous soumettez uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, fournir et améliorer le site web et les services.

• Nouveaux services, modifications et mises à jour

Chaque fois que de nouveaux services et/ou des services modifiés sont introduits sur le site web, votre utilisation de ces services nouveaux ou modifiés sera soumise à cet Accord, sauf si la société vous en informe autrement. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de mettre à jour cet Accord à tout moment et de temps à autre, avec ou sans préavis.

• Aucune garantie

Nous ne limitons pas notre responsabilité dans les cas où la loi applicable ne l’autorise pas. Cependant, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, le site web est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ».

Sauf disposition de la loi applicable, la Société ne fait aucune déclaration ou garantie expresse ou implicite concernant le site web, son contenu ou ses services, y compris toute garantie implicite de marchandabilité, d’aptitude à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

UTILISATION DE CE SITE WEB, LE CONTENU DU SITE EST FAIT À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la Société ne garantit pas que le site web sera ininterrompu, sans erreur, sécurisé, exempt de virus ou d’autres composants nocifs, ni que tout défaut sera corrigé. La société ne garantit pas non plus que les informations ou contenus disponibles via le site web sont exacts, complets, fiables, actuels ou adaptés aux circonstances particulières de chaque utilisateur.

Le site web est fourni uniquement à des fins générales d’information et d’exploitation. Bien que la Société fasse des efforts raisonnables pour maintenir l’exactitude et la disponibilité du site web, des interruptions temporaires, des retards, des problèmes techniques ou des inexactitudes peuvent survenir.

• Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la Société ne sera pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, conséquent ou spécial, y compris la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données, la perte d’opportunités commerciales ou l’interruption d’activité, résultant de ou liant à l’utilisation ou l’incapacité à utiliser le site web.

Rien dans cette entente n’exclut, limite ou restreint la responsabilité de la Société lorsque cette exclusion, limitation ou restriction est interdite par la loi applicable, y compris la législation applicable sur la protection des consommateurs et d’autres lois régissant la responsabilité contractuelle (pour les résidents du Québec, la Loi sur la protection du consommateur et le Code civil du Québec). Sans limiter ce qui précède, rien dans ce Contrat n’exclut ou ne limite la responsabilité pour faute intentionnelle ou grave, blessure corporelle, préjudice moral ou toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

Le contenu disponible sur le site web est fourni à titre informatif général uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, financier, fiscal, comptable, d’investissement ou autre conseil professionnel. Les utilisateurs doivent obtenir un avis professionnel indépendant avant de prendre toute décision basée sur les informations obtenues via le site web.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de tenir sans responsabilité la Société, ses affiliés, administrateurs, dirigeants, employés, agents et licenciants contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût, frais et frais juridiques raisonnables découlant ou en lien avec votre violation de ce Contrat, votre mauvaise utilisation du site Web ou des Services, ou votre violation de toute loi applicable ou des droits d’un tiers.

• Restrictions géographiques. 

Le propriétaire du site web est basé au Canada. Nous fournissons ce site web uniquement aux personnes résidant au Canada. Nous ne prétendons pas que le site web ou tout son contenu soit accessible ou approprié en dehors du Canada. Si vous accédez au site depuis l’extérieur du Canada, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales.

• Conformité à la législation applicable

Vous acceptez d’accéder et d’utiliser le site web, ainsi que toute information que vous soumettez via le site, uniquement à des fins légales et en conformité avec toutes les lois, réglementations et exigences fédérales, provinciales, territoriales et locales applicables. Le site Web est destiné à être utilisé par les personnes résidant au Canada. Si vous accédez au site depuis une autre juridiction, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable de veiller à ce que votre accès et votre utilisation du site et des services soient conformes aux lois applicables dans votre juridiction. Vous ne pouvez pas utiliser le site web ni les services dans aucune juridiction où une telle utilisation est interdite par la loi applicable.

1. Droit applicable

La loi régissant est constituée des lois de la province de l’Ontario et des lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de droits, sauf dans la mesure où les dispositions obligatoires applicables à un compte, débiteur, transaction ou service particulier ne peuvent être légalement exclues.

Phillips & Cohen Associés (Canada) Ltd est une agence de recouvrement enregistrée en Ontario en vertu de la Loi sur les services de recouvrement et de règlement de créances (CDSSA) et détient un permis d’agence de recouvrement au Québec délivré par l’Office de la protection du consommateur (OPC) conformément à la Loi concernant le recouvrement de certaines dettes.

Phillips & Cohen conserve également toutes les licences provinciales et territoriales requises. Vous pouvez demander notre numéro de licence à tout moment.

La PCA respecte des fenêtres de communication strictes telles que prescrites par les lois provinciales, territoriales et fédérales du Canada.

1. Résolution des différends

En cas de litige, nous accepterons un arbitrage contraignant avec l’American Arbitration Association ou l’Association canadienne d’arbitrage. Nous allons faire la sélection de l’arbitre. Pour déposer une demande d’arbitrage, contactez l’American Arbitration Association à http://www.adr.org ou l’Association canadienne d’arbitrage à https://canadianarbitrationassociation.ca/.

En cas d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels et présentant un risque de préjudice grave, nous vous informerons ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) ou le Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada (OPC), conformément à la loi.

Le siège légal de l’arbitrage sera Toronto, Ontario, Canada, sauf accord écrit entre les parties.

Pour les consommateurs résidant au Québec, tout différend découlant ou lié à cette entente, à la Politique de confidentialité ou au site Web doit être soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec, et rien dans cette section ne doit obliger un consommateur québécois à résoudre des différends par arbitrage contraignant.

1. Renonciation et séparabilité

Une renonciation à toute violation de ce Contrat ne constitue pas une renonciation à une autre violation ou à une violation ultérieure. Si une disposition de cet Accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera rompue dans la mesure nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

1. Communications électroniques

En accédant à ce site web ou en envoyant un courriel à la société, vous communiquez avec celle-ci par voie électronique. Ce faisant, vous acceptez de recevoir les communications de la Société par voie électronique. La Société communiquera avec vous par courriel à l’adresse électronique que vous avez fournie ou en publiant des avis sur ce site ou tout autre site web qui pourrait être généralement désigné à l’avance à cet effet.

1. Politique concernant les liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers. La société ne représente, ne garantit pas et ne cautionne aucun site web auquel vous pourriez accéder depuis ce site. De plus, si la Société fournit un lien vers un site web, elle ne représente, ne garantit pas et n’endosse ni la société ni aucune de ses offres. Les liens contenus sur ce site web sont fournis uniquement pour votre commodité. Lorsque vous accédez à un site web non appartenant à l’entreprise, veuillez comprendre que le site lié, son contenu ainsi que les pratiques et politiques du tiers en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation d’informations personnelles ne sont pas sous le contrôle de la société. La Société n’est pas responsable de la diffusion en ligne ni de toute autre forme de transmission reçue depuis des sites liés. Vous êtes responsable de protéger votre système contre les virus et autres éléments invasifs.

1. Spécifications techniques

Ce site prend en charge tous les navigateurs internet à jour et couramment utilisés : La société utilise des cookies pour synchroniser votre session. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ils sont conçus pour contenir une quantité modeste de données spécifiques à un client et un site web particuliers et peuvent être consultés soit par le serveur web, soit par l’ordinateur client. Les informations collectées par ces cookies fournissent à la société des informations et d’autres données relatives à l’utilisation du site web par tout utilisateur ainsi qu’à tout site tiers auquel cet utilisateur aurait pu accéder avant et après son utilisation. Des informations supplémentaires sur les cookies, les pixels tags et autres technologies utilisées sur le site web sont disponibles dans la Politique de confidentialité.

1. Avis de droit d’auteur

Droits d’auteur ©2026 Les Associés Phillips & Cohen Du Canada. Tous droits réservés. Sauf indication contraire, la Société ou ses sociétés associées possèdent tout le contenu contenu sur ce site web. Le contenu du site web est protégé par les lois sur le droit d’auteur des États-Unis, du Canada et d’autres pays. Le contenu du site ne peut être utilisé à des fins commerciales ni copié, distribué, affiché, modifié ou rétro-ingénieré sans l’autorisation écrite préalable de la Société. Vous pouvez imprimer ou télécharger des parties de matériel du site uniquement pour votre usage non commercial, à condition de ne modifier ni supprimer aucun avis de droit d’auteur ou propriétaire des documents.

1. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cet Accord, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Les Associés Phillips & Cohen du Canada
16766 Route Transcanadienne
Suite #402
Kirkland, QC H9H 4M7