• Le Very Group collabore avec NotifyNOW, un service de Phillips & Cohen Associates, pour simplifier la gestion administrative après un décès.
• Les clients de Very peuvent maintenant informer tous les autres fournisseurs de services pertinents au Royaume-Uni d’un décès, si demandé, d’un simple clic.
• Phillips & Cohen Associates élargit son empreinte dans le secteur du commerce de détail en ligne en tant que licencié exclusif de la technologie NotifyNOW de The Estate Registry.

Le spécialiste leader dans la notification de deuil, NotifyNOW, un service de Phillips & Cohen Associates (PCA), a signé un nouveau partenariat avec le Very Group pour offrir un service simplifié aux clients en deuil.

Le Very Group, qui opère les détaillants numériques Very et Littlewoods, est l’un des plus grands détaillants en ligne au Royaume-Uni et en Irlande, avec un revenu annuel de plus de 2 milliards de livres sterling et au service de 4,3 millions de clients.

En utilisant la plateforme numérique de NotifyNOW, ceux qui gèrent l’administration pour un être cher décédé peuvent informer les entreprises, y compris maintenant Very et Littlewoods, du décès.

Jacqui Sherrington, Gestionnaire des services financiers chez The Very Group déclare : « Nous savons que le décès d’un être cher peut être une période très émotive et difficile pour les familles, et l’administration liée à un deuil peut souvent causer un stress supplémentaire.

« Notre objectif avec notre partenariat avec NotifyNOW est de pouvoir faciliter un peu les choses pour les familles. »

Nick Cherry, PDG de division chez PCA, déclare : « En permettant aux clients de The Very Group d’utiliser NotifyNOW, ils peuvent informer une gamme d’institutions financières et d’autres entreprises en téléchargeant les documents nécessaires et en notifiant tous les fournisseurs de services d’un seul clic de clavier.

« Les familles qui ont vécu un deuil trouvent stressant de devoir passer plusieurs appels et répéter les informations à chaque entreprise individuelle, et chez PCA, nous visons à simplifier ce processus de toutes les manières possibles.

« Nous sommes ravis que The Very Group ait choisi d’investir dans ce service et sommes certains que leurs clients apprécieront leur approche bienveillante. »

Lorsqu’une personne contacte The Very Group pour signaler le décès d’un client, elle se verra offrir l’accès à NotifyNOW via un lien sur le site web. Elle pourra ensuite télécharger les informations sur le client décédé.

NotifyNOW est capable d’informer plus de 2 000 organisations, y compris les institutions financières, les entreprises de services publics, les fournisseurs de services et les entreprises de téléphonie mobile en une seule fois, évitant ainsi aux familles en deuil de devoir passer de nombreux appels séparés et de devoir répéter les informations à chaque entreprise individuelle.

PCA est le licencié exclusif au Royaume-Uni de la plateforme NotifyNOW, qui appartient à The Estate Registry.

À propos de The Very Group : Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 2 milliards de livres sterling, The Very Group est une entreprise numérique unique qui combine commerce de détail en ligne et paiements flexibles. Nos marques de commerce de détail numériques, Very et Littlewoods, aident à rendre plus de 2 000 marques désirables facilement accessibles à plus de clients. Dans les domaines de l’électronique, de la maison, de la mode et plus encore, nous vendons tout ce dont nos 4,3 millions de clients pourraient avoir besoin, sauf de la nourriture. Et nos options de paiement flexibles, fournies de manière responsable via notre plateforme Very Pay et réglementées par la Financial Conduct Authority, aident nos clients à gérer leur budget ménager. Nous avons plus de cent ans d’histoire derrière nous, mais au cœur, nous avons une passion pour le changement – pour améliorer constamment ce que nous faisons, innover avec les données et la technologie au centre et être le meilleur endroit possible pour travailler.

À propos de Phillips & Cohen Associates (PCA) :  Phillips & Cohen Associates, Ltd. a bâti sa réputation dans l’industrie du crédit en fournissant des services d’engagement empathiques spécialisés à ses clients. Axé sur le soin des clients, la conformité et l’innovation, Phillips & Cohen Associates, Ltd. propose des solutions qui soutiennent les entreprises tout en maintenant un niveau de sensibilité et de professionnalisme dans toutes les interactions.

À propos de The Estate Registry : The Estate Registry a été créée par une équipe de professionnels ayant une expérience aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Nous avons identifié les défis de la gestion successorale comme un domaine où les individus et les organisations pourraient bénéficier de services qui aident à automatiser et à faciliter le transfert d’actifs aux bénéficiaires, rendant le processus simple et direct.