Phillips & Cohen Associates Espagne a été récompensée, conjointement avec Banco Sabadell, par le prix OR pour la Meilleure Initiative d’Externalisation et de Partenariat (Créancier / Prestataire) lors des prix « Best Performance 2023 » de l’industrie du crédit en Espagne.
Phillips & Cohen Associates (Spain), la branche madrilène de l’entreprise mondiale de gestion de comptes de personnes décédées, a été récompensée par le prix OR pour la meilleure externalisation et initiative de partenariat (créancier / prestataire), lors des premiers BEST PERFORMANCE AWARDS 2023 de l’industrie espagnole du crédit.
La cérémonie de remise des prix de l’industrie du crédit espagnole a eu lieu le 6 juillet 2023, pour la première fois au Gran Teatro Príncipe Pío Caixabank, à Madrid, en présence des représentants des principales institutions financières et des entreprises de gestion de dettes du panorama du crédit espagnol.
Lors de cette cérémonie, PCA a été récompensée aux côtés de Banco Sabadell pour le projet d’externalisation de la gestion des dettes des titulaires de comptes décédés, contribuant indéniablement à améliorer l’expérience client pour les consommateurs, en renforçant l’image de marque et en minimisant le risque réputationnel de l’institution financière.
Adam Cohen, cofondateur et PDG de Phillips & Cohen Associates, a commenté « nous sommes fiers de notre équipe et espérons que ce prix offrira une visibilité critique aux besoins des intervenants et héritiers, tout en démontrant les avantages pour les créanciers qui reconnaissent l’importance de la spécialisation dans la gestion des dettes liées aux clients décédés.”
Nick Cherry, directeur des opérations de Phillips & Cohen Associates déclare : « c’est une grande fierté d’être reconnu comme la meilleure alternative d’externalisation en partenariat avec Banco Sabadell. PCA propose la meilleure offre de valeur et les résultats les plus efficaces dans un segment qui générera de plus en plus de volume en raison de la composition démographique des portefeuilles de clients dans les institutions financières. »
Ana Suarez, directrice nationale de Phillips & Cohen Associates en Espagne, déclare : « Phillips-Cohen met en pratique l’expérience acquise au cours de plus de 25 ans, pour améliorer et apporter le plus haut standard de qualité à la récupération des dettes incluses dans une succession – un travail qui ne peut être accompli qu’avec empathie, accompagnement et compréhension. Le résultat de ce tandem entre Banco Sabadell & PCA est une gestion alignée sur l’objectif de responsabilité sociale défini dans les politiques ESG en appliquant une stratégie spécialisée. La compassion, l’innovation, l’engagement et la conformité, en tant que piliers principaux, sont au centre de la gestion, démontrant que l’efficacité et la durabilité peuvent aller de pair de manière rentable.
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Gonzalo Jimenez : gjimenez@phillips-cohen.es
À propos de Phillips & Cohen Associates, Ltd. Phillips & Cohen Associates, Ltd. est une entreprise spécialisée dans la gestion des comptes recevables qui fournit des services personnalisés aux créanciers dans une multitude de segments de marché uniques. Phillips & Cohen Associates, Ltd a son siège national à Wilmington, DE, avec des bureaux supplémentaires au Colorado et en Floride, ainsi que son siège international au Royaume-Uni, des bureaux au Canada, en Espagne, en Allemagne et en Australie. La famille d’entreprises PCA comprend Invenio Financial, une société d’acquisition de dettes, et la gamme de produits The Estate Registry (TER), qui inclut InheritNOW, NotifyNOW, et LegacyNOW. Pour en savoir plus sur Phillips & Cohen Associates, visitez www.phillips-cohen.com. PCA offre l’égalité des chances en matière d’emploi pour toutes les personnes, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’état matrimonial, de l’orientation sexuelle, du statut de vétéran, des informations génétiques, et de tout autre motif protégé par les lois fédérales, étatiques ou locales.